• 1
  • 2

Agenda rapat kali ini dipimpin oleh Ketua Pengadilan Tata Usaha Negara Yogyakarta, Dr. Agus Budi Susilo, S.H., M.H., dengan didampingi oleh Wakil Ketua Pengadilan Tata Usaha Negara Yogyakarta, Heni Hendrarta Widya Sukmana Kurniawan, S.H., M.H., dan dimoderatori oleh Prasetyo Wibowo, S.H., M.H. selaku Hakim Pengawas Bidang (PTSP). Rapat kali ini dihadiri oleh Panitera, Sekretaris, Panitera Muda Hukum, Kasubag Umum Keuangan, serta resepsionis dan para petugas PTSP.

Tujuan dari diadakannya rapat yaitu untuk meningkatkan kinerja petugas PTSP dan menyeragamkan pemahaman mengenai SOP untuk pelayanan di PTSP, disampaikan pula beberapa permasalahan yang terjadi dan solusi untuk menghadapi permasalahan tersebut. Ada pun beberapa rincian permasalahan tersebut yaitu petugas PTSP harus memiliki ketrampilan baik secara teknis (sesuai dengan tupoksi pada masing-masing meja), serta secara non teknis, maksudnya sebagai garda terdepan pelayanan, tentunya harus memiliki kemampuan untuk menghadapi tamu/pengunjung dan perlunya dilakukan monitoring dan evaluasi secara berkala oleh petugas PTSP dengan kasubag serta panitera muda, yang mana hasil dari monev tersebut disampaikan kepada Panitera/Sekretaris untuk dicari solusi atas permasalahan yang ada.